Nieuwe wetgeving per 1 oktober 2024

Vanaf 1 oktober 2024 gelden er voor alle aanbieders van online kansspelen in Nederland nieuwe regels die door de Kansspelautoriteit (KSA) en het ministerie van Justitie en Veiligheid zijn opgesteld omtrent verantwoord spelen. Maar wat betekent dat precies voor jou? En wat kan je zelf doen? We leggen het hier stap voor stap uit om het voor jou zo leuk en simpel mogelijk te houden.

Wat verandert er?

Per 1 oktober treedt de Regeling speellimieten en bewuster speelgedrag in werking. Best een pittig verhaal, maar wij hebben de belangrijkste zaken voor jou op een rijtje gezet, zodat ook jij met plezier en op een verantwoorde manier kunt blijven spelen bij Circus.nl.

Recreatief Budget:

  • Voor spelers van 24 jaar en ouder is het nieuwe standaard netto stortingslimiet €700,- per maand. Dit is het verschil tussen jouw stortingen en opnames in een kalendermaand. Dit bedrag staat bij ons bekend als je "Recreatief Budget".
  • Jouw Recreatief Budget kan nooit meer bedragen dan 30% van je maandelijkse nettoloon en kan altijd verlaagd worden. Wil je jouw Recreatief Budget laten verhogen, dan dien je hiervoor een bewijs van inkomen te overleggen. Dit kan door een kopie van je inkomensbewijs met ons te delen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
  • Het Recreatief Budget is gebaseerd op een kalendermaand. Dit betekent dat jouw budget elke maand opnieuw wordt ingesteld, ongeacht hoeveel je de vorige maand hebt gestort of opgenomen.

Maandelijkse stortingslimiet:

  • Daarnaast blijft jouw ingestelde totale stortingslimiet ook van kracht. De stortingslimiet is een optelsom van door jou gemaakte stortingen.

Sessielimieten

  • Een sessielimiet bepaalt het maximale aantal uren dat je ingelogd kunt blijven, dit is ingesteld op dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse basis. Zodra je je sessielimiet hebt bereikt, ontvang je automatisch een afkoelperiode van 30 dagen waarin je GEEN bonussen kunt ontvangen. 
Vanaf 1 oktober

Ready, bet, go!

Vanaf deze dag zul je merken dat er wijzigingen op ons platform zijn doorgevoerd. Je zult bijvoorbeeld vaker een pop-up ontvangen om je te helpen binnen jouw zelf bepaalde budget te blijven. We zullen je actiever wijzen op jouw Recreatief Budget en nemen sneller contact op met spelers bij mogelijk risicovol speelgedrag.

Wat kan ik doen?

Pas jouw maandelijkse stortingslimiet aan naar jouw voorkeur en upload jouw inkomensbewijs om jouw Recreatief Budget te verhogen (indien gewenst). Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.

Waarom nu handelen?

Bij Circus staat met plezier spelen altijd voorop - niet voor niets is onze slogan "Time to play"! Om ervoor te zorgen dat je zonder onderbrekingen kunt blijven spelen, is het belangrijk dat je op tijd je inkomensinformatie met ons deelt. Als je even de tijd neemt om je maandelijkse netto-inkomen aan ons door te geven, zorgen wij ervoor dat jouw Circus-momenten altijd vol plezier blijven.

We gaan veilig om met jouw gegevens

Zoals altijd behandelen we jouw gegevens zorgvuldig. We delen deze niet met derden en beveiligen alles goed. Wil je hier meer over weten? Lees er hier alles over.

En heb je verder nog vragen? Neem gerust contact op met onze klantenservice, te bereiken via Chat, telefoon en e-mail.