Verantwoord spelen

Circus is een 100% legale en verantwoorde aanbieder van online casinospellen en sportsbetting met een vergunning van de Kansspelautoriteit voor het aanbieden van online kansspelen in Nederland.

Zie je het spel als een manier om je te amuseren en je te ontspannen, maar ben je bang dat je geleidelijk een gokverslaving zal ontwikkelen? En dat je als gevolg daarvan ook op financieel, familiaal of privé vlak in de problemen komt?

Ben je op zoek naar hulp voor jezelf of een ander? Lees deze pagina goed door en bekijk de diverse mogelijkheden voor hulp, advies, behandeling en onze hulpmiddelen voor verantwoord spelen.

Organisaties die hulp bieden bij verantwoord spelen

Mocht je hulp nodig hebben bij verantwoord spelen, dan zijn er altijd organisaties die je hulp aanbieden om een verslaving te voorkomen en/of een behandeling aanbieden tegen een gokverslaving. Daarnaast kan je als je vragen hebt over een gokverslaving of als je hulp nodig hebt, ook terecht bij jouw huisarts.

Als je wilt dat jou de toegang tot fysieke casino's en speelhallen, maar ook tot online casino's wordt ontzegd, dan kan je jezelf laten opnemen in het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen (Cruks) via de website van de Kansspelautoriteit of door dit formulier per post op te sturen.

Wil je iemand anders de toegang tot fysieke casino's en speelhallen en online casino's laten ontzeggen, dan kan je een aanvraag daartoe starten via dit formulier van de Kansspelautoriteit.

Nuttige adressen van hulpdiensten in Nederland

Landelijke hulpdiensten voor verslavingszorg

Hervitas

Specialisten in Game- & Gokverslaving

www.hervitas.nl

Gokken de baas

Online behandelingen

www.gokkendebaas.nl

Gokken onder controle

Onderdeel van Brijder

www.gokkenondercontrole.nl

Trimbos Instituut

Verslavingskunde Nederland

https://www.trimbos.nl/kennis/online-gokken-verslaving/

Loket Kansspel

Hulp en begeleiding voor mensen met gokproblemen

https://www.loketkansspel.nl/index.html

Overige landelijke hulporganisaties

Centrum voor verantwoord spelen

Expertisecentrum Kansspelen

www.centrumvoorverantwoordspelen.nl

Stichting AGOG

Stichting Anonieme Gokkers, Omgeving Gokkers

www.agog.nl

Regionale hulpdiensten

Amsterdam

Jellinek

www.jellinek.nl

Friesland / Groningen / Drenthe

Verslavingszorg Noord Nederland

www.vnn.nl

Flevoland

Amethist verslavingszorg

www.amethistverslavingszorg.nl   

Noord- / Zuid-Holland

Brijder, specialist in verslavingszorg

www.brijder.nl

Gelderland / Overijssel / Flevoland

IrisZorg

www.iriszorg.nl

Noord-Brabant

Novadic Kentron

www.novadic-kentron.nl/

Noord- / Midden-Limburg

Vincent van Gogh Instituut

www.vvgi.nl

Zuid-Limburg

Mondriaan voor geestelijke gezondheid

www.mondriaan.eu

Heb je na het raadplegen van de bovenstaande pagina’s nog verdere vragen over verantwoord spelen? Aarzel dan niet contact op te nemen met onze klantenservice.

Je e-mailadres
Voer een geldig e-mailadres in
Weet je niet meer welk e-mailadres bij je account hoort ? Neem contact op met onze klantendienst.
Algemene voorwaarden

Onze algemene voorwaarden zijn gewijzigd. Ga er akkord mee om verder te spelen en wedden.

Wettelijke stortingslimiet van € 500

Sinds 6 april vraagt de Kansspelccommissie spelers om elke website die zich niet aan de regels van de stortingslimiet houdt aan te geven. Ze vermeldt dat er 'momenteel geen enkele verhoging van deze limiet kan worden toegestaan'.

Om de spelers niet te bestraffen, kunnen zij die dat wensen aanvraag om de stortingslimiet te verhogen indienen. De spelers die met de documenten van de website van de Centrale voor kredieten aan particulieren kunnen aantonen dat zij niet als wanbetaler geregistreerd staan, zullen hun stortingslimiet van € 500 kunnen verhogen op basis van het koninklijk besluit van 25 oktober 2018.

In deze context hanteren wij het volgende principe:

  • Als je al op onze website bent ingeschreven en je jouw 'wettelijke' limiet al hebt uitgeschakeld, verandert er niets voor je. Als je wilt, kan je de 'wettelijke' limiet heractiveren op de pagina met je persoonlijke instellingen. Deze limiet kan niet meer worden uitgeschakeld zonder dat je een bewijs aan levert dat aantoont dat je niet ingeschreven bent als wanbetaler bij de Centrale voor kredieten aan particulieren.
  • De wet schrijft een stortingslimiet van 500 euro per week voor. De speler kan deze limiet vrij verhogen mits een coolingdownperiode van 3 dagen en op de voorwaarde dat de speler niet bekend staat vanwege achterstallige betalingen in het bestand van de Centrale voor kredieten aan particulieren van de Nationale Bank van België (art. 6 van het Koninklijk Besluit van 25 oktober 2018).
  • Spelers kunnen deze limiet in alle gemak verhogen via de stortingspagina of de instellingen van hun account.
  • Als je je net geregistreerd hebt op onze site en je wilt de 'wettelijke' limiet uitschakelen, dan moet je ons een bewijs sturen dat je niet als wanbetaler geregistreerd staat bij de Centrale voor kredieten aan particulieren.
  • Als je buiten het Koninkrijk België woont, ben je niet aan deze controle onderworpen. Als je besluit, of besloten hebt, om de 'wettelijke' limiet uit te schakelen, verbind je je ertoe om verantwoord te spelen en aanvaard je dat wij niet aansprakelijk kunnen worden gesteld, omdat wij niet in staat zijn om te voldoen aan het hierboven genoemde Koninklijk Besluit.

Indien je je stortingslimiet wenst te verhogen, kan je de link naar de procedure gemakkelijk terugvinden op de pagina met je persoonlijke instellingen.

Daarnaast willen we je eraan herinneren dat onze site persoonlijke limieten per dag, week en maand aanbiedt. Deze limieten kan je na een periode van 72 uur aanpassen om helpen je op een verantwoorde manier te spelen.

We willen je er ook aan herinneren dat je jezelf een gokverbod kan opleggen bij onze landbased speelhallen en casinos,op onze websites of de website van de Kansspelcommissie via een registratie in het EPIS-systeem.

Als je wilt beoordelen of je gokgedrag problematisch is, test het dan op http://gokhulp.be/